Registra tu PQRSFD
Si deseas registrar una solicitud, por favor envía un correo electrónico a info@unica.edu.co con copia a dir.calidad@unica.edu.co, incluyendo la siguiente información:
Información del solicitante
- Tipo de peticionario (Aspirante, Estudiante, Egresado, Docente, Colaborador, Persona Natural, Persona Jurídica, etc.).
- Nombre completo.
- Número de identificación.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Dirección de correspondencia (si aplica).
Información de la solicitud
- Área a la que va dirigida (Admisiones, Aseguramiento de la Calidad, Comunicaciones, Educación Continuada, Egresados, Escuela de Maestros, Financiera, Innovación Académica y Tecnológica, Vicerrectoría Académica, entre otras).
- Tipo de solicitud:
- Petición
- Queja
- Reclamo
- Sugerencia
- Denuncia
- Invitación
- Felicitación o agradecimiento
- Solicitud de información
- Descripción detallada de la solicitud.
- Si es necesario, adjunta los documentos o evidencias que soporten tu caso.
Una vez recibamos tu correo, registraremos tu solicitud y la remitiremos al área correspondiente para darle trámite conforme a los tiempos establecidos por la Institución.
Agradecemos tu comprensión mientras finalizamos la implementación de esta mejora en nuestros canales de atención.
